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      下雨天騎車,iPhone 有防水還會進水?

      換了防水膠也要注意這些事

      · 手機維修案例分享

      下雨天騎車,iPhone 有防水還會進水?換了防水膠也要注意這些事

      下雨天騎車,手機架在車把上導航。到了目的地,擦乾後看起來還能用,一插上充電線卻跳出液體偵測警示。有些人則是回家後才發現鏡頭裡起霧,或螢幕開始閃爍。

      遇到這種情況,客人常問我們:「我這支 iPhone 有防水啊,怎麼淋個雨就出問題?」

      要看兩件事。第一,手機是怎麼碰到水的。第二,這台手機現在還有多密合。原廠的抗水等級是在特定測試條件下測得的,實際使用時,手機的磨損、摔碰和機身接縫的狀況,都可能影響抗水表現。

      雨天騎車有風壓,跟平常被水濺到不一樣

      Apple 特別提醒,應避免讓 iPhone 暴露在加壓或高速水流中,例如淋浴、滑水、寬板滑水、衝浪或騎水上摩托車。Apple 防潑水、抗水與防塵說明

      雨天騎車雖然不是原廠列舉的例子,但同樣要留意水打過來的方式。車子一動,手機就會迎著氣流,雨滴也會反覆打向螢幕、邊框和充電孔。和洗手時偶爾濺到幾滴水相比,手機架在車上可能一路淋到目的地,接縫與開口持續沾水。如果機身已有變形或接縫不夠密合,這種迎風淋雨的情況就更容易讓水從縫隙進去。

      知道這趟路會淋雨,就先做好防雨。需要看導航,可以在出發前設定路線,並把手機放進防雨套。途中不用看畫面,就把手機收進防水包。也別為了試防水,故意拿手機去沖水、泡水。

      Apple 提醒,若要防止發生液體損壞,請避免以下情形:

      • 攜帶 iPhone 游泳或泡澡
      • 讓 iPhone 暴露在加壓或高速水流中,例如淋浴、滑水、寬板滑水、衝浪或騎乘水上摩托車等
      • 在三溫暖或蒸氣室使用 iPhone
      • 刻意將 iPhone 浸入水中
      • 在建議的溫度範圍之外或極為潮濕的情況下操作 iPhone
      • 讓 iPhone 掉落或受到其他衝擊
      • 拆解 iPhone,包括拆卸螺絲

      Apple 也建議盡量避免讓手機接觸肥皂、清潔劑、酸性物質或食物,以及香水、驅蟲劑、乳液、防曬乳、油、除膠劑、染髮劑和溶劑。若不小心沾到,可以依照原廠指引清潔。Apple 抗水使用注意事項 · Apple 的 iPhone 清潔指引

      手機用久了、摔過,抗水能力會變差嗎?

      抗水能力沒有固定一年期限。 Apple 說明,iPhone 的抗水能力可能隨正常使用和磨損而下降。用久了,防水膠可能老化。曾經摔過或撞到的手機,即使玻璃沒裂,邊框也可能有肉眼不易察覺的變形,影響機身接縫的密合度。Apple 防潑水、抗水與防塵說明

      如果平常常用酒精清潔,重點是別讓清潔液流進接縫或開口。Apple 允許用 70% 異丙醇或 75% 乙醇擦拭布輕擦外部表面。不要把酒精直接噴在手機上,也別拿太濕的擦拭布反覆擦充電孔或邊框接縫。光是按指引輕擦外殼,不能判定防水膠會因此變弱。Apple 的 iPhone 清潔指引

      3A 維修有換防水膠嗎?換完還能防水嗎?

      有。需要拆機的維修,我們會在組裝時更換防水膠。但完修當下,光靠換膠、看外觀和測試手機功能,無法確認整台手機是否達到原廠標示的抗水等級。

      防水膠只是其中一部分。手機過去有沒有摔過、邊框有沒有變形、螢幕和背蓋貼合得怎麼樣,都會影響整機的密合度。就算換了新膠,手機完修後也能正常操作,我們仍無法保證抗水能力回到新機出廠時的水準。取機後遇到雨天,一樣建議做好防雨。拆機後絕對不能省的關鍵步驟!

      原廠標示抗水,為什麼進水不在保固內?

      原廠標示的抗水等級,說明的是手機在特定測試條件下的表現。依 Apple 的說明,液體造成的損壞不在一年有限保固範圍內。 如果是淋雨、泡水或飲料潑灑造成故障,即使手機有標示抗水等級,這類液體損壞也不在原廠有限保固的維修範圍內。Apple 液體損壞保固說明

      雨天騎車後懷疑手機進水,先關機,再送檢

      如果手機一路淋雨,回來後出現鏡頭內起霧、螢幕閃爍或觸控異常,或你懷疑水已經進到機身裡,建議這樣處理:

      1. 先拔掉充電線和配件,能正常操作就先關機。 如果手機已經自己關機,先不要反覆開機測試,也不要插電試充。
      2. 用乾布擦掉機身外面的水。 不要用吹風機熱風吹,也不要把紙巾或棉花棒塞進充電孔。
      3. 盡快帶到門市檢測。 外殼擦乾後,機身內部仍可能有水氣。門市會先確認狀況,再視需要拆機做泡水清潔,檢查內部是否已有受潮或腐蝕。

      如果只有跳出液體偵測警示,可能是充電孔或線材受潮。先拔線,等充電孔和線材完全乾燥再接回去。如果警示反覆出現,或同時有其他異常,就建議送檢。Apple 液體偵測警示處理方式

      手機是騎車淋雨後才開始有異常嗎?歡迎私訊 Triple A Service 或帶到門市,告訴我們手機型號、淋雨大約多久、後來出現哪些症狀,讓技師了解狀況並安排檢測。

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