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      iPhone Face ID故障無法解鎖?

      教你輕鬆解決失效問題

      · 手機維修案例分享

      門市經常收到客人Face ID故障的案件,發生這個問題真的會讓人很著急呢!
      隨著Apple新機型的推出,Face ID是現在Apple手機系列必備功能,不管是螢幕解鎖、下載/購買APP、或是付款功能,都需要使用,讓用戶省去輸入密碼的時間。

      不過有時會突然出現Face ID故障的問題,當發生此情況時,一定要送修嗎?我們建議您可以先嘗試以下方法排除Face ID失效問題!

      Section image

      Face ID常見故障案例:

      Face ID無法解鎖螢幕

      卡在臉部辨識畫面、iPhone無法辨識使用者的人像,發生此種問題可能是:戴眼鏡或太陽眼鏡、戴口罩、其他東西遮擋到臉部...等,都有可能影響到Face ID辨識。

      無法使用Face ID

      跳出警告訊息,無法在iPhone上設定Face ID。

      已停用Face ID

      出現此訊息,有可能是系統發生問題,或是手機曾經摔到、泡水,造成鏡頭或內部零件損壞,容易增加Face ID故障機率。

      Face ID故障的解決方法:

      外在因素排除

      確認臉部五官是否被擋到、有沒有異物遮到iPhone鏡頭、裝置與臉部距離約25~50公分、光線是否充足。

      重新設定Face ID

      若發現Face ID失效,無法正常運作,可以嘗試重新設定Face ID,此動作會刪除所有已儲存的臉部數據,並重新設置一個新的Face ID。

      步驟:

      「設定」APP→點擊「Face ID與密碼」→點擊「重置Face ID」

      Section image

      重置iPhone設定

      若重置Face ID還是無法解決問題,可以嘗試重置iPhone設定,此動作會將手機恢復到原廠設置,所有設定會被移除,包括:wifi密碼、藍牙設定、通知設定等,重置前建議先備份所有重要資料,以防資料遺失。

      步驟:

      「設定」APP→點擊「一般」→滑到最下方點擊「移轉或重置iPhone」→點擊「重置」→選擇「重置所有設定」

      Section image

      檢查更新

      若iPhone版本過舊,太久沒有將iPhone手機版本更新,可能會讓系統出現問題,請將iPhone更新至最新版iOS版本。

      以上就是常見Face ID故障的原因及解決方法,是不是輕鬆又簡單呢!

      但若上述方法都沒辦法解決Face ID無法使用的情況,可能是其他硬體設備的問題,我們建議就要將iPhone送至專業維修中心進行檢測維修喔!

      👍🏻選擇Triple A手機維修

      ✔️Apple 獨立維修中心 技術認證

      ✔️專業技師現場拆機,不必送廠等待

      ✔️價格透明、有開立收據與保固憑證

      ✔️支援原廠與高品質副廠料件選擇,可依預算靈活調整

      ✔️實體門市在地經營,維修後也找得到人!

      Triple A 手機維修|門市資訊

      📍光華門市

      地址|新北市蘆洲區光華路41巷1號

      電話|02-2288-6051

      時間|每日 12:00–21:00(含假日)


      📍光榮門市

      地址|新北市蘆洲區光榮路48號1樓

      電話|02-8286-3715

      時間|每日 13:00–21:00(週三週日公休)

      📌 更多資訊與線上預約:

      👉 https://linktr.ee/3a.fix

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